En blogg från Högskolan i Borås

måndagen den 1:e mars 2010

Många företag är intresserade!

Vi träffar ofta företag via vår forskning, främst inom e-handeln, som vill förstå oss kunder bättre. Det är slående hur få e-handelsföretag det är som verkligen försöker förstå hur vi kunder vill ha det när vi väl beställer! De flesta har sina "standardlösningar", hämta paketet där vi det tillfället eller om x antal dagar! Varför "frågar" de inte när man beställer, var och när jag vill hämta mitt paket? Jag behöver inte allt jag köper dagen efter beställning!

0 kommentarer:

Skicka en kommentar

 
Blogg listad på Bloggtoppen.se